Med eller utan dator...

Min dator krashade. Den ville inte alls vara med och leka längre. Så efter timmar av felsökningar som jag i största envishet höll på med (måste ju leva upp till titeln som dataingengör) ringde jag tillslut till Dell's support. När de konstaterade att jag gjort allt som de rekommenderade att man skulle göra så insåg de (långt efter att jag gjort det) att det var ett hårdvarufel och skickade mig en ny hårddisk. Snabbt och bra. Cred till Dell.

Rätt roligt det där med telefonsupport. Det måste vara svårt att avgöra var man ska lägga nivån på kunskaper hos kunden som ringer in och har problem med sin dator. Vissa kunder måste ju instrueras att sätta i kontakten i datorn innan den slås på, andra sitter på mer kunskaper än Supportkillen/tjejen själv gör. Kort sagt... Det krävs nog ett tålamod som inte är av denna värld.

Han som supportade mig gjorde i alla fall ett bra jobb. La sig på en nivå som passade mig perfekt. Han kunde sitt jobb.

Sådär ja... där fick Dell lite smygreklam. Jag kankse borde be om en liten slant här?

De dagarna jag inte hade tillgång till datorn var verkligen ett avbrott i vardagen. Den första timmen hade jag panik. Vad skulle jag nu göra? Hur gjorde man innan datorn? Hjälp vad ensam jag känner mig! När jag tillslut förlikade mig med livet utan dator var det faktiskt väldigt harmoniskt. Jag satte mig ner och läste böcker (händer väldigt sällan), ringde till nära o kära, städade bort gamla papper i pärmar mm. Fick hur mycket som helst gjort.

Men sen glömmer man hur bra datorn och internetuppkopplingen är. Busstider, bankkonton, recept, tv-tablå, nyheter. På tal om bankkonton! Kunde ju inte betala mina räkningar över internet då så jag sprang til posten med en räkning som redan var sen. Ingen bra affär. 47 spänn extra fick jag slanta upp! Helt sanslöst ju! Skickar de iväg räkningen i guldpapper eller vad?! Näe vet du vad.

Nu fungerar min dator bättre än någonsin!
(Men jag lovar att jag fortfarande ska städa gamla papper, ringa nära och kära och läsa mer böcker i alla fall!)

Andra bloggar om: Datorer, Telefonsupport, Dell